高铁学校的高铁乘务员的培训也堪称严格。在咱们的高铁乘务员正式上岗前，当然也要经过高铁学校的严格培训，所以，轨道运输学校请来了培训出众多优秀高铁乘务员的专业老师
客车乘务员最首要的工作就是按照规范要求做好服务工作。客车乘务工作分为岗前准备、接运行包、引客乘车、准备发车、车上服务、宣传报站、中途上下、终到服务和清车交接等九项内容。具体规范要求为：
一、高铁乘务员服务态度 1. 要有集体观念，讲话办事要利于工作，不损害公司形象。 2. 车辆上站后，不能致旅客不理，不能长时间接打电话。
（一）甘肃北方技工学校教学生准备发车方面的工作 1. 接取行车路单和当次班车客票结算单。 2. 简要介绍，简单明了回答旅客提出的问题。注重安全宣传和乘车注意事项。 3. 听、看发车信号，关好车门，告知驾驶员开车，并请旅客坐稳扶好。 4. 上主路后，向旅客致欢迎词。
客运乘务员是道路运输的重要窗口，严格履行岗位职责，热情周到地为乘客服务，是一个优秀客运乘务员的基本要求。客运乘务员的基本岗位职责有哪些呢？
高铁乘务员提醒：坐高铁允许带少量的酒 散装白酒是不能带上车的，但封存完好的瓶装白酒可以带上火车，不过数量不能超过一箱（6瓶装）；如果带的白酒超过数量限制，也可以托运。目前没有明文规定不能带白酒坐高铁，所以是可以的，但是有些地方的安检或许会要求检查这是不是酒，你可以带上发票证明。
高铁的开通运营对车务段、铁路局和都是一件意义重大的事情，为了实现盼望已久的“高铁梦”，迎接高铁的顺利开通运营，一年多以来，车务段全段干部职工在铁路局的领导下，上下一心，齐心协力
但由于我国铁路发展长期滞后，导致运输能力紧张。高速铁路的出现，为铁路运输带来了一种全新的运输模式。现如今，高铁正快速发展，其发展势必会带动经济的发展，尤其是物流活动，而且城市间修建高铁的思路也适用于单个城市。
高速铁路的主要技术经济优势表现在：1）速度快、旅行时间短；2）列车密度高、运量大；3）高速列车乘座舒适性好；4）土地占用面积小；5）能耗低；6）环境污染小；7）外部运输成本低；8）列车运行准点；9）安全可靠；10）不受气候影响，全天候运行；11）社会经济效益好。
